+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область
Главная
документы
Как восстановить билет при опоздании на поезд

Как восстановить билет при опоздании на поезд

Иногда планы относительно поездки рушатся уже на подготовительном этапе к путешествию. И первый вопрос, который возникает у человека, купившего железнодорожные билеты, связан с возможностью возврата уплаченных средств за проездные документы. Во время моего ожидания кассир постоянно куда-то уходила и принимала по человека каждые минут. Могу ли я доказать, что это вина кассира и вернуть свои деньги? Деньги не поступили на счет до сих пор, хотя прошло уже больше месяца.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Ржд. Как оформить возврат билета на сайте ржд

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Состав отправился

Это, наверное, самый оптимальный вид транспорта при поездках в другие города. Не исключено, что бывают случаи, когда пассажир опаздывает на поезд. В первую очередь, в таких ситуациях пассажир должен руководствоваться правовыми документами: ЗРК от Правилами прописывается возможность возврата или переоформления приобретенного и неиспользованного проездного документа, даже после того, как поезд ушел.

Однако получить всю сумму назад уже не удастся. КТЖ обязуется компенсировать затраты при возврате за исключением стоимости плацкарты. Если вы хотите переоформить билет, то придется доплатить сумму равную стоимости плацкарты, а также комиссионный сбор за переоформление. Обратите внимание, если вы не смогли воспользоваться билетом по серьезным и независящим от вас обстоятельствам, это даст вам преимущество во времени, но только в случае, если вы сможете предоставить документальное подтверждение.

Поэтому соответствующие справки лучше брать сразу. Если вы пропустили пригородный поезд, в котором места не указываются, деньги вам не вернут. В случае опоздания на поезд сохраняйте при себе проездной документ и удостоверение личности или другой документ, который вы использовали при покупке.

Необходимо оценить обстановку и узнать, есть ли позже отправляющийся транспорт, на котором вам было бы удобно уехать. Это можно сделать непосредственно на сайте КТЖ, на сайтах агентов, занимающихся продажей билетов или позвонив в кассы. Проанализировав сложившуюся ситуацию, вы можете выбрать подходящий для вас способ решения проблемы: догнать поезд и сесть на следующей станции; переоформить билет и уехать на другом поезде; вернуть часть денег. Сесть на следующей станции.

Если позволяет время, можно последовать за поездом до следующей остановки. Такой трюк имеет смысл, если вы точно знаете маршрут движения поезда, у вас есть провожающий на машине или возможность быстро найти такси, и вы ориентируетесь на местности. Если все сложилось удачно, вы имеете полное право занять место, указанное в проездном документе, даже если проводник, решив подзаработать, уже определил на ваше место безбилетного гражданина.

При опоздании на поезд можно переоформить билет. Сделать это можно только в кассах вокзала. Придется оплатить комиссионный сбор за переоформление в размере тенге. Доплатить стоимость плацкарты. Если стоимость проезда на следующем подходящем поезде окажется выше, то вам необходимо будет заплатить за разницу.

Если дешевле — то наоборот, компенсацию получаете вы. Если вы решили отменить поездку, воспользоваться другим видом транспорта или опоздали на поезд, возврат билета подходящий выход из ситуации. Возврату подлежат абсолютно все билеты — бумажные, электронные. В законодательстве также указан лимит времени, в течение которого можно обратиться в кассы для возврата или переоформления:.

Сдать билет можно только в кассу на вокзале. Необходимо личное присутствие и наличие документов. Для возврата детских билетов требуются свидетельства о рождении.

Возврат осуществляется под роспись на всех квитанциях. Если билет покупался по-безналичному расчету, возврат производится на банковский счет. К примеру, цена билета по маршруту Алматы-Астана тенге, из них стоимость билета- тенге, стоимость пласкарты — тенге, сервис — тенге.

Эти данные указываются в каждом билете. Подсчеты можно сделать самостоятельно. Изучайте свои права и выход из любой ситуации всегда найдется. А лучше, не опаздывайте на поезд!

Заказать звонок. Тема - Выберите тематику - Регистрация бизнеса Оформление лицензий и разрешений Составление договоров и локальных актов компании Юридическое сопровождение бизнеса Ликвидация Тендера Бухгалтерия Сотрудничество с нашими партнёрами.

Инструкция по возврату билета на поезд РЖД в случае опоздания

Увидеть уходящим поезд, на котором вы должны были ехать, ситуация не из приятных, но такое случается. Что делать, если вы остались на перроне, и как вернуть деньги за железнодорожный билет, Fingramota. В первую очередь, если вы поняли, что ваш поезд ушел без вас, вам необходимо расслабиться и трезво оценить ситуацию.

Вы хотите обменять или вернуть билет после опоздания на поезд? Вы хотите сойти по дороге и позже продолжить путь? Скорее всего, после многочисленных поездок на поездах, Вы думаете, что досконально знаете все правила перевозки, и Вас уже ничем не удивить.

Что делать если опоздал на поезд, можно ли вернуть билет или часть его стоимости после отправления поезда? После отправление поезда вернуть билет возможно. В случае опоздания, вернуть любой вид билета можно только в кассе железно-дорожного вокзала. После отправления поезда, вернуть билет может только лично пассажир с документами и билетом на свое имя.

Что делать, если вы опоздали на поезд

И даже запланированная до самых мелочей поездка может быть отменена. Для первого шага нужно принести билет-документ, и тот, который удостоверит личность. Если человек будет действовать от чьего-либо лица, то нужно иметь доверенность и копию паспорта владельца билета. Покупка осуществляется по стандартной процедуре. После озвучивания желаемого числа в кассе, покупателю покажут доступные места. А информация о том, как совсем отменить билет РЖД онлайн, имеется здесь. Если билет был приобретен в железнодорожной кассе, то там будет осуществлен и его возврат. Процедура является максимально простой. Необходимо подойти к любому открытому окну на вокзале или станции и заявить о своем желании вернуть билет-документ.

"Опоздал на поезд - найди верное решение"

Железнодорожные перевозки пользуются большой популярностью в России, особенно в период летних отпусков. Доступная стоимость билета по сравнению с авиаперелетами, возможность добраться практически в любую точку огромной страны делают этот вид транспорта одним из самых востребованных. Но жизнь полна неожиданностей, и может случиться, что из-за непредвиденных обстоятельств пассажир на поезд опоздал. Как поступить в этой ситуации, возможно ли сдать неиспользованный билет и вернут ли деньги, если опоздал на поезд — обо всем этом в следующем материале более подробно. В случае опоздания к отправлению поезда у пассажира есть несколько вариантов решения этой проблемы: Можно попробовать догнать ушедший состав , например, на такси доехать до следующей станции, если она находится не слишком далеко и время задержки не слишком большое.

В субботу, 1 апреля, открылись продажи железнодорожных билетов на лето. Многие российские отпускники традиционно отправляются на курорты страны поездом.

Как быть если вы опаздываете на поезд? Бежать за поездом, авось удастся догнать или покупать билет на другой поезд? Оба варианта отметайте смело, ведь подобный случай предусмотрен законодательством РФ.

Как вернуть ЖД билеты и получить деньги? Что делать если компания отказывается это делать.

Электронные билеты, оформленные на несколько пассажиров в одном заказе по одному тарифу в сообщении Финляндия — Россия, подлежат возврату только одновременно. После получения посадочного купона на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания возврат электронного билета возможен только в кассе вокзала. Возврат заказа в целом производится по всем электронным билетам заказа за исключением электронных билетов, по которым выданы посадочные купоны на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания.

От непредвиденных ситуаций не застрахован никто. Даже самый пунктуальный человек может опоздать на поезд — по своей вине или чьей бы то ни было еще. К сожалению, проблемы с транспортом, пробки, застрявшие лифты не считаются форс-мажором. Что же, получается, если опоздал, то поезд ушел? Оказывается, проблему можно решить, причем с минимальными затратами! Те же права пассажира обозначены в Уставе железнодорожного транспорта ст.

Возврат билетов на поезд при опоздании

Как сдать электронный билет через сайт? Как сдать электронный билет в кассе? Вы, как пользователь сайта, подтверждаете свое право и дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознаете ответственность за обязательства, возложенные на вас в результате заключения настоящей оферты. Пользователь, осуществляющий возврат неиспользованных электронных билетов на сайте, действует от имени всех пассажиров заказа, в связи с чем все пассажиры заказа считаются проинформированными об отказе от поездки. Возврат проездных документов, оформленных для проезда в купе-переговорной скоростного поезда "Сапсан" класс обслуживания 1Р , возможен только при единовременной сдаче всех 4 мест. Электронные билеты, оформленные на несколько пассажиров в одном заказе по одному тарифу в сообщении Финляндия — Россия, подлежат полному возврату. Частичный возврат таких электронных билетов не производится.

Пассажир имеет право при проезде в поезде дальнего следования поезд при условии доплаты стоимости плацкарты вследствие опоздания на поезд в Получаем новый билет на следующий поезд и едем! талон на восстановление билета (повреждён/утерян) в лучше случае будет.

Что делать, если опаздываешь на поезд? Пассажир выбегает на перрон, но последний вагон уже скрывается за поворотом. Многим знакома данная ситуация. Хорошо, если поездка не срочная, стоимость билета копеечная, но бывают совершенно обратные ситуации.

Какие вообще права существуют у пассажиров железнодорожного транспорта? Прежде всего, отправляясь на вокзал, не забудьте свои документы. При посадке вместе с билетом с вас спросят документ, удостоверяющий личность паспорт, удостоверение личности, военный билет или что-то другое , а у ребенка младше ти лет — свидетельство о рождении.

Это, наверное, самый оптимальный вид транспорта при поездках в другие города. Не исключено, что бывают случаи, когда пассажир опаздывает на поезд. В первую очередь, в таких ситуациях пассажир должен руководствоваться правовыми документами: ЗРК от Правилами прописывается возможность возврата или переоформления приобретенного и неиспользованного проездного документа, даже после того, как поезд ушел.

По закону возврат билета разрешен в течение 12 часов с момента отправления поезда. Это касается дальних маршрутов.

Я бывал и не раз, кто знает меня, тот скажет, что я не отличаюсь пунктуальностью, часто опаздываю или задерживаюсь, поэтому этот РЖД-хак для вас, мои друзья и коллеги! Представьте ситуацию, вы на вокзале и видите как ваш поезд уезжает, давая три сигнальных гудка! А вы запыхавшийся пассажир, который бежал, который был уверен, что встанет на ступеньку уходящего поезда. Ощутили своё состояние и удар по кошельку? Говорим кассиру, поезд ушёл - хочу возобновить действие проездного билета, с доплатой плацкарты.

Вы можете вернуть как заказ целиком, так и отдельно любой электронный билет из заказа. Сделать это можно тремя способами:. Средства будут зачислены на счет плательщика, с которого производилась оплата электронного билета, в срок от 3 до 30 календарных дней с момента оформления возврата. Если у вас возникли какие-то претензии или вы не получили денежные средства в срок, следует обратиться с письменной претензией в банк, держателем карты которого вы являетесь. Для билетов на проезд в международном сообщении в поезда, перечисленные в разделе оформления билета :. При возврате электронного билета с электронной регистрацией менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования и более чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира по местному времени , возврат денежных средств за неиспользованный электронный билет осуществляется в претензионном порядке. Пользователь, осуществляющий возврат неиспользованных электронных билетов на сайте, действует от имени всех пассажиров заказа, в связи с чем все пассажиры заказа считаются проинформированными об отказе от поездки.

При опоздании по личным обстоятельствам, возвращение билета за час после отправки состава позволяет вернуть его стоимость, однако, стоимость сборов, комиссий, оформления, плацкарты не компенсируется. Также, пассажир оплачивает и саму операцию возврата. При отмене указанного в билете поезда, либо в результате его задержки на час и более, вследствие непредоставления владельцу билета приобретенных мест, других опозданий, виной которым является железная дорога, владелец, после отказа от использования других мест и поезда, предъявляет свои проездные документы для полноценной компенсации платежа.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Марта

    И на чем остановимся?