+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область
Главная
документы
Если проблемы с смартфоном как его здать в магазин

Если проблемы с смартфоном как его здать в магазин

Во вторник мы писали о том, что фанаты Apple массово сдают iPhone X обратно в магазины. Однако в России сдать смартфон и получить назад свои деньги крайне непросто — обычно продавцы в магазинах электроники хорошо натренированы на то, чтобы вежливо отшивать недовольных покупателей. Специально для таких случаев мы составили инструкцию о том, как избавиться от нежеланного гаджета. Многие покупатели уверены, что если товар по каким-либо причинам не подойдет им, они легко могут вернуть его в магазин в течение 14 дней. Так действительно можно сделать с одеждой, обувью и многими другими товарами, но вот к смартфонам, планшетам и любым другим электронным устройствам это не относится.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Теперь нельзя сдать или обменять свой новый смартфон через 14 дней после покупки

Отзывов о юристах за 24 часа. Вернуть смартфон Поиск юриста или адвоката по вашему вопросу. Могу я вернуть смартфон если он не работает, покупал месяц назад. Надо так написать претензию вручить продавцу вручить они за свой счёт обязаны провести экспертизу и по её результата все решиться если брак деньги вернут. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А. Единая Бесплатная Помощь Юристов. Защита прав потребителей, банкротство, алименты, ЖКХ, наследство.

Как вернуть исправный смартфон? Хочу поменять смартфон купленный или вернуть деньги. Имеете право на это на основании ст 18 п 1 Закона и ст ГК РФ Продавец имеет право в вашем присутствии на основании ст 18 п 5 Закона провести проверку качества тора ст 22 Закона дней с момента требования на возврат денег. Доброго времени. Если есть недостаток в товаре - то можно предъявить претензией одно из требований, указанных в ст.

Если нет недостатка - возврат и обмен невозможен. Добрый вечер! Поменять смартфон на другой тли вернуть деньги просто так невозможно, если он надлежащего качества!

Всего доброго и удачи вам! Оформили страховку на жизнь в ргс при покупке смартфона в рассрочку как её вернуть? Здравствуйте, Можно вернуть в полном объеме в течение 14 дней со дня оформления страхового полиса. Поэтому поторопитесь. Если не знаете, как оформлять документы на возврат, обращайтесь к юристу платно Желаю Вам удачи и всех благ! Павел, Вам в течение 14 календарных дней со дня оформления страховки необходимо составить и направить в страховую компанию заявление о расторжении договора и возврате страховой премии.

Составьте самостоятельно или обратитесь за помощью к выбранному Вами специалисту услуга платная. Могу ли я вернуть или обменять смартфон если купил его вчера? Вы можете претендовать на возврат денег или замену товара только в том случае, если товар ненадлежащего качества. Статья 18 закона о защите прав потребителей. Если мы обратимся к ГК РФ, то п.

Если в стоимости возвращаемого товара и того, который берется в обмен на него, есть разница, продавец производит перерасчёт. Теперь узнаем, что говорит нам п. Однако приведенные положения не распространяются на товары, которые перечислены в Перечне, установленном постановлением Правительства РФ от В этом документе приведены следующие ограничения: непродовольственные товары можно вернуть в течение 2-х недель только в том случае, если они не относятся к технически сложным.

Технически сложные товары, если они исправны, вернуть невозможно. Можете вернуть и обменять не позднее 15 дней после покупки, но только при наличии недостатка, даже мелкого. Могу ли я вернуть деньги за смартфон который на гарантии, так как он плохо работает?

Добрый день. Смотря сколько дней прошло после покупки. Если прошло более 15 дней то вы можете требовать только безвозмездного устранения недостатков. Здравствуйте, Ирина! Если смартфон плохо работает то Вам следует обратится к продавцу с претензий и требовать обмен или возврата денежных средств. Если претензию не удовлетворят то можете обратится в суд.

Если с момента покупки Прошло уже более 15 дней, что технически сложный товар вы можете вернуть в магазин только в случае, если этого товара обнаружился существенный недостаток. То есть неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерно расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

Могу ли я вернуть смартфон в магазин в течении 14 дней, если он мне не нравится. Если продавец не против - можете вернуть. В иных случаях - возврат в случае брака возможен или несоответствия заявленным характеристикам. Смартфон является технически сложным товаром, вернуть его просто потому что он не понравился Вам, вы не можете. Всего вам хорошего. Взяли в кредит смартфон. После оформления в чеке обнаружили, что там ещё и страховку включили не оповестив об этом. Сам страховой полис не дали.

Только сумма за него в чеке. Со дня Покупки прошло три дня. Куда обращаться, чтобы вернуть деньги, ведь кроме чека нет ничего. Добрый вечер. Вам необходимо обратиться к Продавцу с требованием выдать страховой полис, а затем в течении 14 дней в страховую компания за возвратом страховой премии в полном объеме.

Приобрёл у частного лица смартфон, сделка прошла успешно. Позже он мне позвонил и предложил ещё телефон который будет у него через 2 дня но попросил скинуть предоплату, я отправил предоплату а он пропал, есть переписка и фото его документов, как вернуть деньги?

Возможно ли? Уважаемый Илья, в теории возможно. Пишите заявление в полицию, регистрируйте и ждете. Если знаете точно адрес, направляете иск мировому судье. Я забрал смартфон и ушел. Сейчас Могу ли я вернуть ии телефон или обменять на новый?

Претензию предъявлять нужно было сразу, а сейчас он исправный? У меня возникла такая ситуация. В магазине мне доказывают, что по их программе еще 10 дней, и 45 дней не прошли. И говорят, что если телефон не сделали, то я должна буду на эту сумму взять у них другой.

Я не хочу больше брать там телефон. Разве мне не должны вернуть деньги, раз меня не устраивает замена? Купил смартфон, но в течении часа понял, что он меня не устраивает. Могу ли я вернуть его или обменять на другую модель по причине, что он мне не нравится? Можно ли решить вопрос срочно, потому что через несколько дней улетаю?

Только, если обнаружится заводской брак, Вас обманули или ввели в заблуждение относительно характеристик, возможностей смартфона, если просто разонравился нет.

Нужны будут доказательства, свидетели. Прежде чем написать хотел извинится если моё обращения не по адресу и существу. Вчера вечером сын гулял на улице Ко всему сын полностью не выплатил кредит за телефон. Вот хотелось узнать, есть хоть какая надежда найти и вернуть телефон.

В принципе - да. Обратитесь незамедлительно в полицию. Пожалуйста сегодня купил ребёнку смартфон в ломбарде дома выяснилось что не все функции работают. Могу ли я его вернуть? Купили смартфон в МТС с защитой покупки от альфа страхования.

Сегодня ребёнок упал и разбил телефон. В МТС говорили, что вернут деньги даже если он утонет. Можно ли расчитывать на ремонт или выплату? Посмотрите в страховом полисе какие риски прописаны. Должно быть указано какой случай будет признан страховым. Приобрела в салоне мтс смартфон. Оказалось, что аккумумулятор очень слабый, что меня не устраивает.

Могу ли я вернуть аппарат продавцу или заменить его на другой, другой марки? Да можете при наличии чека и документов на телефон плюс к вас там гарантия они могут его сделаться бесплатно. Добрый день, если дело в браке, то да, можете вернуть, предварительно пройдя проверку качества. За 4 месяца пользования смартфоном, уже второй раз сдаю в ремонт. Могу ли я его вернуть в магазин и получить за него деньги.

Здравствуйте Михаил, да, можете конечно расторгнуть договор купли продажи и потребовать денежные средства назад в соответствии с Законом о Защите прав потребителей, подготовьте претензию в письменном виде в двух экземплярах, с указанием требования о возврате денежных средств, на одном экземпляре продавец распишется и оставите его у себя. В случае отказа в удовлетворении Ваших требований, Вы можете обратиться в суд. С Уважением! Здравствуйте, Михаил.

Точка возврата

В статье я хочу рассказать Вам о ситуации с возвратом смартфона, и мы рассмотрим ситуацию, когда покупатель может вернуть смартфон в течение 14 дней с момента покупки. В первую очередь хочу Вам сказать, что смартфон это технически сложный товар и это не просто мое мнение. Есть Постановление Правительства РФ от Данный список составлялся для ситуаций, когда между потребителем и продавцом возникают споры относительно возврата или обмена технически сложных товаров, ведь процесс их обмена или возврата немного отличается от тех же действий по отношению к не технически сложным товарам.

Отзывов о юристах за 24 часа. Вернуть смартфон Поиск юриста или адвоката по вашему вопросу. Могу я вернуть смартфон если он не работает, покупал месяц назад.

Это не касается продовольственных товаров, медикаментов, бытовой химии и нескольких иных категорий. Можно ли вернуть смартфон, в каких случаях это возможно, что нужно для этого предпринять? Давайте разберемся. Возврат товара, к качеству которого не имеется претензий, регулируется нормами ст. Она дает право покупателю вернуть или обменять в течение 14 дней качественную вещь, если она не понравилась или не подошла по размеру, цвету, комплектации.

Как на законных основаниях вернуть смартфон в магазин

Если вы привыкли расширять память своего девайса за счет microSD карт, при выборе новой модели проверьте, поддерживает ли она соответствующий стандарт. Как правильно вернуть смартфон в магазин: что нужно знать покупателю Статьи и Лайфхаки. Соотношение сторон экрана за и против. Умные часы: зачем нужны, плюсы и минусы. Чем опасен смартфон с root-правами. Да, если норм состояние. Ага, если с гарантией. Да, если дешево стоит. Нет, беру только новые. Фуууу, как так можно??!!

Гарантия и сервис

Не всегда покупка приносит ожидаемую от нее радость. Например, приобретая телефон или смартфон, который вы давно хотели, можно неожиданно разочароваться в его работе или неудобстве использования. Рассмотрим, при каких условиях можно менять телефон и как действовать в подобных ситуациях. Технически сложными признаются товары, которые включены в Перечень.

Если бы эта новость появилась днем ранее, пользователи гаджетов вполне могли бы счесть ее первоапрельской шуткой. Но шутка получилась отнюдь не смешная!..

Покупая товар в нашем интернет-магазине, Вы должны сохранить номер заказа, проверить наличие чека, гарантийного талона или расходной накладной, прилагаемых к товару. Это поможет Вам в будущем, если возникнет необходимость вернуть или обменять товар. Ознакомиться с - условиями доставки и оплаты товаров.

Как вернуть деньги за телефон на гарантии

Если Вы не угадали с габаритами, техника не вписывается в интерьер, а может не понравился, не подошёл подарок, или возникли другие проблемы с техникой, уделите нам несколько минут и ответьте на уточняющие вопросы — мы поможем Вам. Реализация прав потребителей по замене, возврату, ремонту товара и других прав осуществляется в соответствии с законодательством в сфере розничной торговли и защиты прав потребителей. Цените комфорт?

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как воспользоваться гарантией на товар - советы экспертов

Стоимость современных мобильных телефонов велика. И если обнаружился брак или неисправный мобильный телефон на гарантии сломался, то потребитель выдвигает требование о возврате денег. Реально ли это сделать по закону, и через какие процедуры необходимо пройти, чтобы удалось вернуть деньги за неисправный товар? Современные смартфоны — это высокотехнологичные устройства со множеством функций. Соответственно, иногда попадаются устройства с браком — могут появляться неполадки или они могут вовсе выходить из строя. И вполне естественно, что потребитель хочет получить обратно деньги за некачественный товар на гарантии.

Как правильно вернуть смартфон в магазин: что нужно знать покупателю

Примерно 20 процентов покупок граждане совершают необдуманно. Пришел, увидел, заплатил. А потом, когда кровь остынет, пытаются вернуть приобретения. Таковы данные исследования, проведенного юридическим онлайн-сервисом Правовед. Чаще всего пользователей интересует вопрос, как сдать товар. Когда причина в неисправности вещи, особых юридических проблем нет.

Если бы эта новость появилась днем ранее, пользователи В таком случае он имеет полное право вернуть товар в магазин», раньше это не было проблемой и в течение двух недель смартфон можно было вернуть. . Ну, а если смартфон все-таки не подошел, то его можно будет сдать.

По вопросам технического обслуживания и сервиса Вы можете с нами связаться по телефону 8 с понедельника по пятницу с до часов. Мы рады, что Вы выбрали интернет-магазин Quke. Очень надеемся, что наши услуги Вам понравятся и в дальнейшем не возникнет никаких проблем с купленным у нас товаром.

Актуально для многих — можно ли вернуть телефон если он не понравился в течение 14 дней

Как быть, если недавно купленный телефон не понравился? Наверняка многие хоть раз сталкивались с подобной ситуацией. Стоит знать свои права потребителя, чтобы разрешить проблему.

Какими правами обладает потребитель при возврате и обмене товара? Что делать и куда обращаться, если продавец не хочет возвращать деньги? Можно ли вернуть некачественный товар без чека за покупку и как восстановить чек?

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон. Чтобы это сделать, необходимо четко знать свои права.

Мобильный — неотъемлемая часть жизни каждого человека. Можно даже сказать, что именно без этого аппарата люди существуют как без рук. Современные телефоны сочетают в себе множество функции, от простого аппарата связи до полноценного персонального компьютера. Многие магазины предусматривают ситуации, когда можно сотовый сдавать.

Сдать или обменять свой новый мобильный телефон или другой гаджет теперь нельзя в течение 14 дней после его покупки. Такие поправки были внесены в ст. Законом утвержден перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену в течение четырнадцати календарных дней, он был дополнен пунктом 6 абонентские устройства сотовой связи. Между тем закон "О связи" гласит, что абонентское устройство сотовой связи — это средство связи индивидуального использования, формирующее сигналы электрической связи для передачи или приема заданной абонентом информации и подключаемое к сети оператора сотовой связи, не имеющее постоянного географически определяемого местоположения в рамках обслуживаемой территории, работающее в сетях сотовой связи. Иными словами, это телефоны, планшеты и иные устройства, которые можно подключить к сетям мобильной связи. Поэтому при покупке такого гаджета стоит ответственно подойти к выбору модели, цвета, имеющимся функциям и т.

Сьюзан вспомнила стандартную школьную таблицу. Четыре на шестнадцать. - Шестьдесят четыре, - сказала она равнодушно.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. fretdocanu

    Хорошо пишете. Учились где-то или просто с опытом пришло?